隨著臨床大數據平臺建設，還將實行智能化的全流程服務，患者到醫院就診，可以通過平臺的患者服務系統和數據服務引擎，迅速完成自助預約、繳費等流程，系統會通過預約患者的信息（包括既往病歷資料）、門診科室壓力信息等因素進行大數據的智能分析，給患者推送出最佳的診療流程，患者可根據系統平臺的智能提醒，依時前往就診，減少了排隊等候的煩惱。截至目前，無錫、天津、杭州、惠州等四大城市的智慧醫療建設正成為全國亮點。
　　
　　無錫
　　
　　“掌上人醫”項目是無錫市人民醫院服務于患者的手機APP，具備預約、掛號，醫生、科室介紹、醫院介紹等多種功能。而這些功能將被整合入“智慧無錫”醫療服務項目，并開設智慧醫療模塊，全方位服務本地居民。市民就可以隨時隨地預約掛號，輕松就診。
　　
　　無錫市居民可在任何場所通過手機客戶端預約無錫市人民醫院一周內的專家號，成功預約后，手機會接收到預約成功短信，只需憑短信和就診卡就可前往醫院取號就診。到醫院取完號后，市民還可以在“掌上人醫”上快速查詢到叫號信息，了解排在自己前面的就診人數，合理安排候診時間。這一全新掛號方式頗受年輕人歡迎，老年人也可以在子女的幫助下完成手機上預約掛號。
　　
　　除此之外，中國首個“互聯急救APP” 日前也在江蘇省無錫市投用，“互聯急救APP”就是一個物聯網APP。目前在中國普遍的院前急救情況是這樣的，呼救者撥打120，由急救指揮調度中心調度員接聽電話，并且詢問患者位置、病情，然后再調派救護車前往救治。這樣的過程中，急救中心有時候并不能夠完全獲得準確的患者位置及患者醫療信息。尤其是遇到特殊呼救者如語言障礙、醉酒等等，就更無法準確獲得患者相關信息。這些給急救調度帶來了困難。通過“互聯急救”軟件，患者的基礎情況就能夠第一時間傳到急救中心，為搶救贏得寶貴的時間。不僅僅是無錫市民，所有在無錫的外地人，只要加入“互聯急救”都能享受到這樣的主動急救服務。
　　
　　天津
　　
　　醫指通自落戶天津以來，以獨創的“云就醫”理念，以互聯網、廣電網、物聯網技術為支撐，采用線上+線下雙重服務的模式，首創中國立體掛號醫療云平臺，通過互聯網、電視、手機APP、微信、電話、社區預約服務站、醫院預約服務站等七種方式向社會提供公益性預約掛號服務。僅天津地區，醫指通就醫云平臺日均預約量達到2.5萬人次以上。
　　
　　此外，醫指通延伸線上預約服務功能，憑借專業的線下服務團隊，為患者提供現場導診和陪診服務，協助醫院及時通知停改診信息服務，成為中國首家O2O智慧醫療運營服務商。
　　
　　2014年，由天津市北辰區政府與“醫指通”合作建設的北辰智慧醫療雙向轉診平臺、北辰醫指通慢病管理云平臺先后開通，天津醫科大學總醫院、區級醫院、社區醫院三級聯動的醫指通醫聯體平臺也正式啟動。
　　
　　杭州
　　
　　自2012年以來，杭州已有250萬參保人員開通市民卡“智慧醫療”診間結算功能，累計627余萬人次的門急診患者享受到便利，按人均至少節約1小時計算，全社會降低時間成本超過627余萬小時。網上檢驗、體檢報告查詢系統服務總人次95.3萬，至少有10%的人群免除專程到醫院取報告單的來回奔波。
　　
　　杭州“智慧醫療”上線以來，醫院信息系統將預約號子精確到具體的就診時間段，方便患者根據自己的時間選擇恰當的醫生進行預約并就診。超聲、CT、核磁共振、胃鏡等也分時段預約檢查服務，緩解患者長時間在院候診、排隊等候檢查等不良的就診體驗。
　　
　　2014年，杭州市紅會醫院試點推行了“檢查一站式預約中心”，多項檢查經過預約中心的安排，可以安排在病人最方便的時間檢查，預約中心受過培訓的醫務人員還可以詳盡告知相關檢查的注意事項等，給病人提供更大的便利。
　　
　　同時，還以統一標識、統一外觀、統一功能、簡便易操作為原則，與市民卡公司研制推出多功能自助機，具備了辦卡、充值、預約、掛號、查詢、繳費、化驗單打印等除醫療服務以外的所有交互服務功能。最近統計數據顯示，市屬醫院自助掛號機的平均使用率已達到76%，最高的市二醫院達到94.72%；分時段就診符合率平均達到68%。
　　
　　現如今，所有市屬醫院都設立了“自助服務區”，不少醫院還關掉了樓層收費窗口，部分醫院除保留個別傳統窗口用于人工處理以外，關停了門診大廳掛號收費窗口。在市屬醫院就診的杭州市民已經逐步放棄了傳統窗口排隊，越來越多的市民現在更樂意選擇自助服務。
　　
　　惠州
　　
　　2014年，惠州市中心人民醫院構建了以病人為中心，以診療為主線，以臨床信息系統為核心的大型醫院信息集成平臺，并以此為基礎建立醫院臨床大數據中心，通過平臺的適配器對歷史數據進行抓取與標準化轉換，讓數據價值發揮出來，大大提高了醫院信息的共享程度，促進了臨床業務協同，提升了醫院工作效率。
　　
　　據了解，惠州市中心人民醫院這種基于醫院信息平臺建立臨床大數據中心創新模式，在國內醫療行業尚屬首創。目前，市中心人民醫院的臨床大數據中心已接入業務系統32套，完成數據接口135個，每天進行交換和整合的數據超過30萬條，已分析整合的數據量近30T。醫院的數據整合實現了標準化，數據共享與分析的可信度顯著提高，在用數據與歷史數據實現了有效整合，數據共享和數據價值得到充分利用，云平臺架構滿足了醫院持續發展與數據不斷增長的需求，全流程閉環管理，確保了業務功能、數據流、業務流程的安全和完整。
　　
　　惠州市中心人民醫院還利用大數據在全省率先推出解決住院難矛盾的創新舉措。該舉措打破了醫院科室間的界線，將全院所有病床周轉情況置于信息平臺上，對閑置病床實行公開統一調配，變“分科收治病人”為“跨科收治病人”，變“病人跟著醫生走”為“醫生跟著病人走”，使許多急需住院治療的患者能夠得到及時收治，有效地提高了住院病床的使用率和周轉率。